Proje bağlamı
Mağaza deneyimini dijitale taşımak.
Lalezar, mağazacılıkta uzun yıllara dayanan bir giyim markası. Perakendede ürün bilgisi doğal olarak birden fazla kaynakta üretilir: tedarikçi listeleri, mağaza envanteri ve çekim arşivi. Bu yapı mağaza operasyonu için yeterliydi; e-ticaret ise tek ve tutarlı bir ürün kaydı gerektiriyordu.
Bu yüzden işe ürün veri modelini tanımlayarak başladık ve mevcut kayıtları bu modele göre birleştirdik. Katalog, satış, analiz ve koleksiyon planlaması aynı yapının üzerine oturdu.
Verdiğimiz hizmetler
- Kullanıcı araştırması ve UX stratejisi
- Bilgi mimarisi ve kategori ağacı
- Arayüz (UI) tasarımı
- Ürün veri modeli ve veri temizleme
- E-ticaret yazılımı geliştirme
- Ödeme, kargo ve muhasebe entegrasyonları
- SEO, performans ve yayına alma
Problem
Mağaza için yeterli olan yapı, dijital için değildi.
Ürün bilgisi tedarikçi, mağaza ve çekim tarafında ayrı ayrı üretiliyordu.
Görsel, ölçü ve açıklama ayrı arşivlerde tutulduğu için yayın hazırlığı uzuyordu.
Ürün bazlı satış performansı, koleksiyon planlamasına doğrudan bağlanamıyordu.
Önceki işleyiş
Çözüm
Ürün verisi, katalog ve analiz tek modelde.
Ürün verisi ve temizleme
Ürün verisini, kurallarla denetlenen bir yapıya oturttuk.
Katalog ve satış
Ürün, varyant ve stoku tek listede yönetilebilir hale getirdik.
Analiz ve koleksiyon planlama
Satış verisini, bir sonraki koleksiyonun planına bağladık.
Sistem haritası
Ürün kaydı merkezde, her şey ona bağlı.
Ürün verisi merkezde kurgulandıÜrün kaydı merkezde; varyant, stok, içerik, sipariş ve analiz aynı kayda bağlanıyor.
Tasarım ve geliştirme kararları
Arayüzden değil, veriden başladık.
01Tasarıma başlamadan önce ürün veri modelini kurduk; katalog o modelin üzerine oturdu.
02Beden ve rengi ayrı ürün değil, tek ürünün varyantı olarak tanımladık.
03Mağaza ekibinin diliyle yönetim panelini aynı terimlere oturttuk.
04Marka kimliğini bozmadan, dönüşüm için gereken sadeleştirmeleri yaptık.